Condizioni per i fornitori

Le richieste raccolte da sardegnapellet.it si ricevono attraverso IGNE, la piattaforma di Evo Sistemi. Il testo che vale, e che accetti al primo accesso, sono le Condizioni d’uso per le aziende partner di IGNE. Qui sotto trovi i punti principali, scritti per essere letti prima di iscriversi. Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026.

1. Chi siamo e cosa facciamo

Il servizio è gestito da Evo Sistemi di Cirone Simone, Via Fratelli Cairoli 45, 06073 Corciano (PG), P.IVA 02949240549, PEC secure@pec.evosistemi.com.

Sardegnapellet.it non vende pellet e non lo consegna. Raccoglie le richieste di chi cerca pellet in Sardegna e le propone alle aziende che servono quel comune. La trattativa, il prezzo, la consegna e la fattura restano interamente fra te e il cliente: noi non entriamo nella vendita e non prendiamo nessuna percentuale su quello che vendi.

2. Come vedi e prendi le richieste

• Scegli tu servizi e raggio dal profilo, in chilometri dal tuo deposito. Vedi le richieste che cadono in quel raggio.
• Prima di prenderla vedi la richiesta senza i dati del cliente: servizio, comune, data, quantità, tempi, modalità di scarico, tipo di cliente.
• La richiesta va in esclusiva alla prima azienda che la prende. Solo a lei compaiono nome, telefono ed email del cliente.
• Non esiste una corsia preferenziale a pagamento. Le richieste sono elencate dalla più recente e la visibilità dipende solo da servizio, raggio e distanza: ogni azienda che copre quella zona vede la stessa richiesta nello stesso momento.

3. Quanto costa

Il servizio è gratuito per chi cerca il pellet. Per chi lo vende si paga solo quello che si prende.

• 10 € + IVA per ogni richiesta presa, oppure 10 crediti (1 credito = 1 € + IVA). Ricariche: 50 € = 50 crediti, 100 € = 110 crediti, 250 € = 300 crediti, sempre più IVA.
• Nessun abbonamento, nessun canone, nessun rinnovo automatico, nessuna percentuale sull’ordine.
• I crediti non scadono, ma non si rimborsano in denaro, salvo i casi indicati nelle condizioni d’uso (per esempio se IGNE cessa il servizio).
• Fattura elettronica via SDI: al primo acquisto ti chiediamo i dati di fatturazione.

4. Cosa possiamo promettere e cosa no

• Non garantiamo un numero di richieste. Dipende dalla stagione, dalla zona e da quanta gente cerca pellet in quel momento.
• Non garantiamo che le richieste si trasformino in vendite. Paghi il contatto, non la vendita: se il cliente non compra non c’è rimborso.
• Richieste non valide (numero inesistente, dati falsi, doppione): le segnali entro 7 giorni. Se la segnalazione è accolta ti ridiamo i crediti spesi.

5. Cosa chiediamo alla tua azienda

Ragione sociale, partita IVA, un recapito che risponda, la sede o il deposito da cui parti, i servizi che offri e il raggio in cui consegni davvero. Controlliamo che la partita IVA sia formalmente valida e che l’azienda esista. Non facciamo un’istruttoria: non verifichiamo il tuo bilancio né le certificazioni di prodotto, e non garantiamo al cliente la qualità del pellet che vendi. Se dichiari il falso, la responsabilità è tua.

6. I dati dei clienti: cosa puoi farci e cosa no

Quando prendi una richiesta ricevi dati personali di una persona reale, come titolare autonomo del trattamento. Ti impegni a:

• usarli solo per rispondere a quella specifica richiesta, dicendo al cliente al primo contatto che arrivi tramite IGNE / sardegnapellet.it;
• fornire la tua informativa privacy al primo contatto;
• non usarli per invii pubblicitari, non cederli a nessuno, non aggiungerli a liste di contatti;
• cancellarli se ti comunichiamo che la persona ha chiesto la cancellazione.

È vietato cercare di risalire al cliente senza prendere la richiesta, condividere l’account o rivendere le richieste.

7. Sospensione, uscita e modifiche

• Possiamo sospenderti o escluderti solo per violazione delle condizioni, obblighi di legge o segnalazioni fondate dei clienti, e ti diciamo sempre perché. Per chiudere del tutto il servizio a un’azienda diamo almeno 30 giorni di preavviso, salvo violazioni gravi.
• Puoi uscire quando vuoi, scrivendo a info@igne.it.
• Se cambiamo le condizioni te lo scriviamo con almeno quindici giorni di anticipo, e al primo accesso dopo la modifica ti chiediamo di accettarle di nuovo.

8. Reclami, legge e foro

Reclami e richieste di chiarimento: scrivi a info@igne.it o alla PEC, rispondiamo entro 15 giorni. Per le controversie si può tentare una mediazione; si applica la legge italiana ed è competente in via esclusiva il Foro di Perugia. La responsabilità di Evo Sistemi è limitata a quanto hai pagato negli ultimi 12 mesi, nei termini indicati nelle condizioni d’uso.

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Questa pagina è un riassunto. In caso di differenze vale il testo completo delle Condizioni d’uso per le aziende partner di IGNE.